Inovadora Aplicación Shelter Ready se Expande por Todo el Condado
La Fiscal de Distrito del Condado de San Diego Summer Stephan anunció hoy la expansión regional de la aplicación Shelter Ready de su oficina, una innovadora solución tecnológica que conecta a las personas sin hogar con refugios de emergencia en tiempo real. El evento de lanzamiento, celebrado en el Centro de Operaciones del Condado, reunió a más de 200 representantes de 89 agencias y organizaciones de toda la región, incluyendo proveedores de servicios, funcionarios públicos, fuerzas del orden y líderes de organizaciones sin fines de lucro. [VER CONFERENCIA DE PRENSA AQUÍ]
Shelter Ready es una plataforma transparente y eficiente que ayuda a los trabajadores de primera línea a localizar y derivar rápidamente a personas sin hogar a camas de refugio adecuadas. Se desarrolló en colaboración con una organización nacional sin fines de lucro tecnológica y se basó en las aportaciones de docenas de agencias del Condado de San Diego. En los últimos meses, la aplicación se ha probado con éxito en el norte del Condado con varias organizaciones locales y ahora está disponible en todo el condado, sin costo alguno, gracias al liderazgo de la Fiscalía.
“Este lanzamiento regional de Shelter Ready es un gran paso adelante en la creación de una solución transparente, responsable, compasiva y eficiente para conectar a una persona sin hogar con un refugio de emergencia adecuado”, dijo la Fiscal de Distrito Stephan. “Con Shelter Ready, brindamos a nuestros socios una herramienta poderosa para reducir las barreras que requieren mucho tiempo y brindar asistencia vital a personas en crisis. Esta tecnología es una pieza clave para brindar esperanza, dignidad y soluciones inmediatas a una compleja crisis de salud pública y seguridad pública inherente a la falta de vivienda. Creo que se convertirá en un modelo para el estado de California y el país. Hacemos un llamado a tomar acción para que esta aplicación gratuita sea utilizada por todas las entidades que estén sinceramente comprometidas con erradicar el sufrimiento de las personas sin hogar en nuestra región”.
El evento de hoy también ofreció una actualización sobre el Plan de Tres Puntos de la Fiscalía del Distrito para abordar la intersección entre la falta de vivienda, la salud conductual y la justicia penal, una iniciativa presentada originalmente por la Fiscal Stephan en 2022. La regionalización de la aplicación Shelter Ready representa el cumplimiento de un objetivo clave de dicho plan: expandir el uso de la tecnología para apoyar a las poblaciones sin hogar, basándose en un modelo que anteriormente ayudó a las víctimas de violencia doméstica y trata de personas a encontrar refugio en minutos en lugar de días. Tres años de datos de la Fiscalía de Distrito muestran que las personas sin hogar se involucran en el sistema judicial como víctimas y perpetradores a tasas considerablemente mayores que el resto de la población, así como una mayor tasa de muertes por sobredosis.
“La pregunta más común que se hacen las personas sin hogar es: ‘¿Dónde puedo buscar ayuda?’. Y no hay nada que los trabajadores de primera línea deseen más que ayudar”, dijo Tamera Kohler, Directora Ejecutiva del Grupo de Trabajo Regional sobre Personas sin Hogar. “Por lo tanto, es sumamente oportuno tener una aplicación que ayude a conectar a las personas con los servicios que necesitan, incluyendo encontrar una cama en un refugio. Esto ha sido un verdadero desafío, pero ahora es un poco más fácil gracias a esta innovadora tecnología, que proporciona valiosa información en tiempo real que los trabajadores de primera línea necesitan para conectarse rápidamente a los servicios.”
Los asistentes presenciaron una demostración en vivo de la aplicación y escucharon a organizaciones que han participado en la fase piloto y que ya utilizan Shelter Ready en el campo. La plataforma se creó específicamente para la región de San Diego y se adaptó a los comentarios de las partes interesadas locales.
Una de las organizaciones que se ha asociado con la Fiscalía de Distrito en las pruebas y el desarrollo de la aplicación Shelter Ready durante los últimos meses es North County Lighthouse de la Misión de Rescate de San Diego.
“La Misión de Rescate de San Diego (SDRM) ha tenido el honor de participar con la Fiscalía de Distrito para utilizar y evaluar esta tecnología única que marca un antes y un después en la prestación de servicios para personas sin hogar”, dijo Donnie Dee, Director Ejecutivo de la Misión de Rescate de San Diego. “La plataforma Shelter Ready es claramente una herramienta esencial para todos los proveedores de refugios del condado. Desde que usamos Shelter Ready, hemos observado una colaboración y comunicación más sólidas entre los proveedores de refugios y nuestros trabajadores sociales. El resultado ha sido un proceso más eficiente y eficaz para ayudar a las personas sin hogar a encontrar el refugio adecuado en el momento oportuno.”
La aplicación Shelter Ready surge de un esfuerzo mayor que comenzó en 2018, cuando la Fiscal de Distrito Stephan convocó simposios regionales para abordar la intersección de la salud mental, la falta de vivienda y el sistema judicial. El Plan para la Reforma de la Salud Mental de 2019 y el posterior Plan de Tres Puntos han guiado desde entonces las reformas y colaboraciones locales centradas en generar cambios a largo plazo en todo el sistema.
“Conocer los recursos disponibles para las personas sin hogar es esencial para establecer las conexiones adecuadas”, afirmó la Dra. Kimberly Giardina, Subdirectora Administrativa de la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado.
El recuento puntual más reciente, realizado en enero de 2025 por el Grupo de Trabajo Regional Sobre Personas Sin Hogar, informó que 9,905 personas experimentaban falta de vivienda en el condado de San Diego y 5,714 de esas personas fueron identificadas como personas sin refugio. [VER CONFERENCIA DE PRENSA AQUÍ]