Maltrato a personas mayores

Ancianos seguros

Ayude a mantener seguros a las personas mayores del condado de San Diego

El condado de San Diego maneja aproximadamente 9,000 casos de abuso de ancianos y adultos dependientes cada año. Muchos otros incidentes no se denuncian, lo que deja a los adultos vulnerables en situaciones angustiosas, que pueden cambiar la vida e incluso peligrosas.

El abuso a menudo se intensifica si no hay intervención. Las víctimas vivirán en una desesperación silenciosa, sin deseos de buscar ayuda porque creen que sus gritos de ayuda quedarán sin respuesta y temen las represalias de sus abusadores. Muchos permanecen en silencio para proteger a los familiares abusivos de las consecuencias legales de sus delitos, o les da vergüenza admitir que han sido víctimas de depredadores.

Denuncia de abuso de ancianos y adultos dependientes

Si una situación parece poner en peligro la vida o si se está cometiendo un delito, llame al 9-1-1 oa la policía local. Si cree que ha ocurrido abuso de ancianos o dependientes, llame a Servicios de Protección para Adultos al 1-800-510-2020, las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Fuera del condado de San Diego, llame al 1-800-339-4661.

Los informantes obligatorios, como los profesionales de servicios sociales y de salud, pueden denunciar en línea sospechas de abuso de ancianos o adultos dependientes a través de la siguiente URL:

https://www.AISWebReferral.org

Los usuarios del sistema en línea deberán registrarse cuando utilicen el enlace por primera vez y los Servicios de Independencia y Envejecimiento del Condado deberán aprobar la cuenta. Los usuarios en línea no necesitarán llamar para presentar un informe inicial ni enviar un informe de seguimiento por escrito.

Señales de advertencia de abuso de ancianos

Abuso físico
Abuso sexual
Laceraciones, abrasiones, fracturas, verdugones, moretones, decoloración o hinchazón evidentes Dolor o sensibilidad con el simple toque
Quemaduras causadas por cigarrillos, cuerdas u otras ataduras.
El anciano es retraído o demuestra un cambio dramático en el comportamiento

Sufrimiento mental debido a amenazas, coacción e intimidación, provocando

Miedo, confusión o abstinencia
Parece deprimido y no él mismo
Cambios de humor e ira inusuales
Miedo a ser tocado o abordado por otros.
Parece retraído, introvertido o asustado

Abuso financiero, tomar fondos, propiedades o activos por

Robo
Robo
Falsificación
Fraude
Estafas: por teléfono, correo o Internet.
Loterías falsas

Negligencia

Abandono
Secuestro
El anciano se siente aislado por un cuidador y no puede hablar libremente o pasar tiempo con otras personas.
Un cuidador no ayuda con la higiene personal o no proporciona ropa para el anciano.
Un cuidador tiene antecedentes de violencia, abuso de alcohol o drogas.
El anciano tiene una pérdida de peso repentina o muestra signos de deshidratación o desnutrición El anciano no tiene necesidades, como anteojos, dentaduras postizas, prótesis, audífonos, bastones, andadores u otros artículos críticos

Auto negligencia, incapacidad de un anciano o adulto dependiente para:

Brindar cuidado personal
Obtener comida, agua, atención médica, medicamentos.
Mantener la seguridad personal

El descuido personal NO es un crimen. Sin embargo, las personas mayores pueden recibir asistencia de los Servicios de protección para adultos.

A menudo, las víctimas de abuso de ancianos pueden ser abusadas de más de una manera. Por ejemplo, un abusador puede golpear al anciano (abuso físico) para convencerlo de que entregue dinero al abusador (abuso financiero).

Si se aplica alguna de estas condiciones, llame inmediatamente a Servicios de protección para adultos al 1-800-510-2020 para informarlo.

Enjuiciando el abuso de ancianos

Las personas también pueden informar sospechas de abuso de ancianos y adultos dependientes a través de las agencias de aplicación de la ley, como la policía y los departamentos del alguacil. Algunas entidades encargadas de hacer cumplir la ley tienen unidades especializadas que se enfocan en delitos que involucran a adultos mayores y adultos dependientes. Muchos de los informes de abusos y otros delitos se comunican entre agencias.

La Unidad de Abuso de Ancianos del DA, que es parte de nuestra División de Protección Familiar, está lista para ayudar. Servimos como pararrayos y como recurso comunitario cuando nos enfrentamos a este crimen particularmente espantoso.

Además de procesar los delitos contra las personas mayores, la Unidad de Abuso de Ancianos del Fiscal de Distrito se ocupa de las necesidades especiales de las víctimas de edad avanzada, que a menudo requieren atención y cuidados prácticos. La educación también es parte de nuestra misión. Nos reunimos con personas mayores para enseñarles cómo protegerse. Capacitamos a los empleados de bancos y cooperativas de crédito sobre cómo proteger los activos financieros de sus clientes mayores. También capacitamos a la policía, al personal de seguridad pública y de bomberos para que estén al tanto de los problemas especiales que involucran a los ancianos.

Si cree que ha ocurrido abuso de ancianos, llame inmediatamente a Servicios de Protección para Adultos al 1-800-510-2020 para informarlo. Importancia de informar a los ancianos y adultos dependientes

Abuso

Se pide a cualquier persona que tenga la más mínima sospecha de que un anciano o un adulto dependiente es una víctima potencial de abuso que informe sobre sus preocupaciones. En caso de duda, pecar de cauteloso e informar. La ley no requiere que los denunciantes no obligatorios realicen denuncias de abuso. Sin embargo, para fomentar la presentación de informes, todos los informes son confidenciales y los informantes no obligatorios no están obligados a dar sus nombres. También están protegidos de responsabilidad civil y penal si hacen el informe de abuso de ancianos de buena fe.

Para informantes obligatorios

Hay profesionales de servicios sociales y de salud que tienen el mandato de denunciar el abuso. Vea una lista de los distintos informantes obligatorios.

Los informantes obligatorios, como los profesionales de servicios sociales y de salud, pueden denunciar en línea sospechas de abuso de ancianos o adultos dependientes a través de la siguiente URL: https://www.AISWebReferral.org

Los informantes obligatorios que opten por NO utilizar la referencia en línea deben informar de inmediato cualquier sospecha de abuso por teléfono y presentar un informe escrito, el formulario SOC 341, en un plazo de 48 horas. Las personas que deliberadamente no informan dónde el abuso resulta en la muerte o lesiones corporales graves pueden ser castigadas con hasta un año en la cárcel del condado, o con una multa de hasta $ 5,000, o tanto con prisión como con una multa. Envíe por correo a:

Servicios de envejecimiento e independencia del condado de San Diego,
HHSA PO Box 23217
San Diego, CA 92193-3217

Envíe por fax al: (858) 495-5247

Servicios de protección para adultos (APS)

Esta división de Servicios de Envejecimiento e Independencia del Condado es la agencia designada para aceptar informes de sospecha de abuso de ancianos y adultos dependientes que ocurre en el hogar de una persona o fuera de la comunidad (excepto en hogares de ancianos, hogares de cuidados y pensión alimenticia y otros instalaciones residenciales relacionadas).

APS es responsable tanto de investigar los casos denunciados de abuso de ancianos y adultos vulnerables como de proporcionar a las víctimas tratamiento y servicios de protección.

APS puede ser un salvavidas para adultos dependientes y personas mayores que han sufrido daños o están amenazados de daño:

Adultos mayores de 18 años con una discapacidad física o mental que les impide cuidarse a sí mismos
Mayores de 65 años

Lea más sobre cómo funciona el sistema APS.

Informar el abuso de ancianos y adultos dependientes en centros de enfermería, residenciales y de alojamiento y cuidado con licencia

Para informar inquietudes en las instalaciones, incluida la sospecha de abuso, comuníquese con la oficina del Ombudsman de atención a largo plazo.

Llame al número gratuito: 1-800-640-4661

Fuera del condado de San Diego: 1-858-560-2507

Defensor del pueblo de cuidados a largo plazo

Los voluntarios y el personal del Ombudsman abogan por las personas que viven en residencias y centros de enfermería especializada. Intentan mejorar la vida de los residentes al: Proporcionar una presencia regular en las instalaciones Brindar información y asistencia Hablar por el residente Investigar y resolver quejas Lea más sobre el Defensor del Pueblo de Atención a Largo Plazo .

La «estafa de la abuela»

Desde principios de año, la División de Asistencia a las Víctimas de la Fiscalía ha notado un aumento aparente en los informes de delitos en los que los ciudadanos de edad avanzada han sido blanco de delincuentes mediante la llamada «estafa de la abuela». Los impostores, a menudo de países extranjeros, se dirigen a los ancianos haciéndose pasar por un nieto en problemas y que necesita dinero en efectivo. La persona que llama a menudo dice que ha sido arrestado, que tuvo un accidente automovilístico o que tiene algún tipo de emergencia médica. La persona que llama siempre insiste en que el abuelo no le cuente a nadie sobre la transferencia de dinero, que es una de las señales de alerta. La estafa a menudo es efectiva porque toma a las personas mayores con la guardia baja y les da un tirón en el corazón. Las víctimas de abuso financiero de ancianos pierden aproximadamente $ 2.9 mil millones en todo el país, según un estudio publicado en junio por el MetLife Mature Market Institute. La mayoría de las víctimas tienen entre 80 y 90 años, viven solas y requieren algún nivel de ayuda con la atención médica o el mantenimiento del hogar.

Defiéndase asegurándose de que sus amigos y familiares no se conviertan en víctimas. Explíqueles cómo funciona la estafa y anímelos a sospechar de cualquiera que llame inesperadamente y quiera que le envíen dinero, especialmente a México y Canadá. La Oficina de Servicios Independientes y para Personas Mayores del Condado de San Diego tiene una línea directa de Servicios de Protección para Adultos para quienes sospechan cualquier tipo de abuso de personas mayores. El número de teléfono es 800-510-2020.

Para mantener sus finanzas a salvo de estafas, considere estos consejos: los sorteos y las loterías en el extranjero son falsos; filtrar sus llamadas antes de contestar; no tenga miedo de colgar al perpetrador; no permita que las emociones le hagan reaccionar inmediatamente a una llamada telefónica, carta o correo electrónico; Siempre consulte con un asesor profesional. Cuando las personas han sido estafadas una vez, sus números de teléfono e información se venden a otros estafadores. Considere cambiar su número de teléfono para evitar una avalancha de llamadas telefónicas depredadoras.

Para las organizaciones que atienden a personas mayores, se encuentran disponibles carteles con lemas y el número de teléfono de la línea directa. Comuníquese con la Oficina del Fiscal de Distrito al 619-515-8654 para obtener más información sobre cómo obtener un cartel para colgar en su establecimiento. Para obtener más información sobre la asistencia a las víctimas, llame al 619-531-4041.

Diez consejos para ayudarlo a reducir el riesgo de convertirse en la próxima víctima del abuso financiero de ancianos

Lea estos consejos para evitar el abuso de personas mayores.

Consejos para contratar un cuidador en el hogar

Aunque nunca puede garantizar totalmente que su familiar mayor no estará en riesgo con un cuidador en el hogar, hay formas de minimizar ese problema potencial. Lea estos consejos para evitar el abuso de personas mayores.

Asesoría financiera

Las personas mayores que buscan ayuda de un experto financiero pueden visitar la organización sin fines de lucro HELP (Healthcare and Elder Law Programs) sitio web que incluye un «¡Pregunta primero!» cuestionario que se utilizará para seleccionar un asesor financiero.

Lea más sobre cómo proteger el dinero de mamá y papá

Una de las tareas de la Oficina de Protección Financiera del Consumidor (CFPB) federal es ayudar a educar a los adultos mayores sobre cómo evitar ser víctimas de abuso financiero. La oficina creó recientemente dos publicaciones objetivas y útiles. Una es una guía para el consumidor sobre hipotecas revertidas. El otro es un plan de estudios «Money Smart» sobre estafas y fraudes contra adultos mayores. Para localizar estas publicaciones y otras futuras, visite el sitio web y busque en «Obtener ayuda», luego en «Americanos mayores». Puede enviar un correo electrónico a la oficina a OlderAmericans@CFPB.gov .